نتفليكس تعلن عن إلغاء ميزة البث من الهواتف إلى العديد من أجهزة التلفاز

أعلنت منصة “نتفليكس” في خطوة مفاجئة عن إيقاف ميزة البث Casting من تطبيقها على الهواتف إلى معظم أجهزة التلفاز ومنصّات البث، مما أثار استياءً واسعاً بين المستخدمين، خاصةً مالكي أجهزة Chromecast with Google TV وGoogle TV Streamer. هذا القرار جاء دون أي تنبيه مسبق للمستخدمين، حيث لاحظ الكثيرون اختفاء زر البث من التطبيق على هواتفهم قبل أن تُحدث “نتفليكس” صفحة الدعم لتأكيد هذا الإجراء.

تأكيد رسمي

وفقاً لصفحة المساعدة المحدثة لدى “نتفليكس”، فإن الخدمة “لم تعد تدعم بث المحتوى من جهاز محمول إلى أغلب أجهزة التلفاز ومنصّات البث التلفزيونية”. وأشارت المنصة إلى أن المشاهد سيكون مضطراً لاستخدام جهاز التحكم المرفق مع التلفاز أو جهاز البث للوصول إلى التطبيق وإدارته، بشرط أن يكون الجهاز نفسه يتضمن خدمة “نتفليكس” على متنه. كما أوضحت “نتفليكس” أن هذا التغيير يسري على جميع الخطط، سواء كانت مدعومة بالإعلانات أو الخالية منها، مما يعني أن وضع الاشتراك لم يعد عاملاً مؤثراً في إمكانية البث.

استثناء محدود

أضافت “نتفليكس” تفاصيل حول الأجهزة التي ستستمر في دعم ميزة البث من الهواتف، مثل Chromecast من الجيل الثالث أو الأقدم، وشاشات Google Nest Hub Smart Display، بالإضافة إلى بعض أجهزة Vizio وأجهزة Compal الداعمة لتقنية Google Cast. وقد أفاد أحد المشتركين عبر reddit بأن أحد ممثلي خدمة العملاء أكد قاعدة جديدة مفادها “إذا كان الجهاز مزوداً بجهاز تحكم، فلن يمكنك استخدام البث إليه”.

حالة إحباط واسعة

عبر مستخدمون عن إحباطهم في منتدى Reddit، حيث أشاروا إلى أن أجهزة Chromecast التقليدية ما زالت تظهر في قائمة البث داخل تطبيق “نتفليكس”، بينما اختفت الخيارات الخاصة بـChromecast with Google TV وGoogle TV Streamer. انتقد البعض القرار بشدة، حيث اعتبر أحدهم أن “نتفليكس تدفع المستخدمين نحو حلول مشاهدة غير رسمية”، بينما أشار آخر إلى أن الشركة “لا تفهم ما يريده الجمهور”، موضحاً أن الكثيرين يعتمدون على البث من الهواتف لأنه أسرع وأكثر سلاسة مقارنة بواجهات التلفاز البطيئة.

أسباب القرار

لم توضح “نتفليكس” الأسباب التقنية المحددة وراء هذا التغيير، لكن بعض المستخدمين رجحوا أن القرار قد يكون مرتبطاً بتعزيز حماية المحتوى ومنع تجاوز أنظمة إدارة الحقوق الرقمية (DRM). بينما يرى آخرون أن الشركة ربما تسعى إلى دفع المستخدمين نحو استعمال تطبيق التلفاز مباشرة، بدلاً من الاعتماد على البث الخارجي. ومع ذلك، لا توجد توضيحات رسمية بشأن الدوافع الحقيقية خلف إلغاء واحدة من أكثر ميزات “نتفليكس” استخداماً.

تتزايد التساؤلات حول كيفية اعتبار إلغاء البث “تحسيناً لتجربة المستخدم”، خصوصاً عند مشاهدة المحتوى على أجهزة التلفاز القديمة أو أثناء الإقامة في الفنادق، حيث يعتمد المشاهد عادة على البث من هاتفه لتجنب تسجيل الدخول إلى شاشة لا يثق بها. يبدو أن هذا القرار قد يترك تأثيرات سلبية على تجربة المستخدمين، مما يثير القلق حول مستقبل استخدام “نتفليكس” كمنصة رائدة في عالم البث الرقمي.